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创新思路打造多功能综合型金融便利店
  • 2020年07月31日 22:40
  • 来源:中新网ALLBET
  • 责任编辑:邓小强
  •   新郑农商银行坚持服务三农,综合考虑地理位置、客户群体、金融需求等因素,因地制宜,依托村委,创新打造多功能综合型金融便利店,不断提升金融便利店多元化功能,增强老百姓“家门口办业务”的服务体验。

      “金融+商超”,便民服务好帮手。新郑农商银行目前共有137家金融便利店和1家乡村振兴服务示范点,其中有65家金融便利店为“金融+商超”型。在乡村超市设立金融便利店,对客户、超市、银行来说是多方受益、一举三得的益事。对客户来说,节省了去银行办理业务的时间和路费,在家门口就可以享受到多元便捷的金融服务;对超市来说,每个月的服务费是一笔稳定可观的收入,更可以提高门店的信誉度、增加入店的客流量,带动门店生意;对新郑农商银行来说,金融便利店下沉金融服务,全面吸纳客户,将便民服务理念落到实处,更是该行践行普惠金融、助力乡村振兴的切实之举。

      “金融+政务”,利民服务新模式。为方便群众缴纳城乡居民医疗保险与养老保险,新郑农商银行主动沟通,积极对接,新郑市税务局将新郑农商银行全辖金融便利店作为“新郑市城乡居民基本养老保险和基本医疗保险便民征收服务点”,双方达成长期战略合作协议,实现了“银行+税务+互联网+金融便利店”的新郑模式,受到郑州市、许昌市、平顶山市等税务局观摩团的一致认可。2018年至2019年,通过金融便利店共缴纳城乡居民两险204649人次,缴费金额达4920万元。

      “金融+党建”,党建工作落实处。根据《新郑农商银行服务乡村振兴战略五年工作规划(2018-2022)》要求,建立以金融便利店为中心的服务网络,将新郑农商银行党建文化理念与当地村委实际情况有机融合,扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,以点带面开展整村授信工作,倾力打造“好银行快银行”的服务品牌。同时,用好新郑农商银行为党员创业量身定制的“党员先锋贷”信贷产品,切实增强党员的归属感,让更多优秀党员干在实处、走在前列。截止目前,新郑农商银行共建成28家“金融+党建”型的金融便利店,累计授信1589户,授信额度8000万元,用信372户,用信余额2200万元,服务当地群众7万余人次。

      “金融+电商+物流”,惠民服务新平台。“新郑大枣”、“始祖山小米”、“信阳毛尖”、“老庙牛肉”……在ALLBET农信“金燕e购”商城,你不仅可以买到各种日用品,还可以买到各种新鲜的果蔬,是一个综合型网络大超市。新郑农商银行在各金融便利店设立电商业务咨询中心,打造便民服务生态圈,指导村民通过“ALLBET农信”APP在家“逛超市”,网上购买农资产品、生活日用品等。在疫情期间,新郑农商银行持续开展助农惠农工程,通过“金燕e购”电商平台上举办“金融年货节活动”,直接补贴商家1万余元,共售出羊肚菌、粉条、始祖山小米等优质农产品1000余件,以实际行动助农兴农,真正让扶贫落到实处,让客户买到实惠。

      同时,新郑农商银行积极与益农信息社、新郑市电商精准扶贫服务点等合作共建,不断提升金融便利店的服务功能,实现资源共享、业务互促、市场共拓、价值互增。益农信息社具有便民服务、公益服务、电商服务、培训体验四大服务和“买、卖、推、缴、代、取”六大业务。电商精准扶贫点具有农村产品网上代销、网上百货商品代购、物流快递包裹收发等服务,实现“工业品下乡、农产品进城”的双向流通,打通了农村物流最后一公里。

      多功能综合型金融便利店的打造,是新郑农商银行“以客户为中心”服务理念的充分体现。“金融+商超”“金融+政务”“金融+党建”“金融+电商+物流”……加的是客户的需求,加的是客户的满意,加的是新郑农商银行践行普惠金融的责任和担当。(赵凯 许宁)

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