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郑大一附院开通新冠肺炎网上问诊服务
  • 2020年02月20日 22:33
  • 来源:郑大一附院
  • 责任编辑:邓小强
  •   当前,新型冠状病毒肺炎疫情形势依然严峻,市民积极配合各项防控措施,尽量不出门,不进行聚集性活动。但现阶段也是普通感冒和流感的高发期,有些患者出现了身体发热等感冒症状,便担心不已。去医院怕交叉感染,不去医院,又怕贻误病情。为协助抗击新冠肺炎,避免患者因外出就医而感染,为更好的服务大众,早在春节假期期间,我院在刘院长的整体部署下,医院信息处就开始了积极筹备应对疫情,通过铺设医院基础构架和终端设计及运行,最终在微信公众号向大家开通了“新冠肺炎专问”的免费咨询平台,让大家足不出户就能与专家咨询。

      2月18日起,郑大一附院开通了微信公众号“新冠肺炎专问”供各地市民朋友进行新冠肺炎相关的在线咨询服务。开通前期,通过医院门诊办的积极号召,医师们踊跃报名,第一天就收到了各临床科室医务人员的志愿书,他们纷纷申请加入“新冠肺炎线上免费咨询”的问诊队伍,经医院筛选,挑选了与新冠肺炎相关专业的40名的医生为大家提供在线问诊服务,其中包括呼吸内科、感染科、重症医学及精神医学科。各位市民朋友只需打开微信,通过郑大一附院微信公众号就可与医生进行一对一问诊服务,这样一来,既解决了疫情期间患者就医难题,也有效缓解了线下发热门诊的工作量,最大限度地避免了患者交叉感染,阻止疫情的扩散传播。

      医院信息化技术的发展,改变了以往单一的就诊方式,增加了医患沟通渠道,改善了医院服务能力,提高服务水平。郑大一附院掌上App也将开通全科问诊服务,进一步方便全省人民就诊、复诊。

      如何进行相关症状咨询?操作如下:

      第一步

      保存下图后使用扫一扫识别二维码关注“郑州大学第一附属医院”微信公众号使用新冠肺炎专问(或者下载“郑大附一掌上医院”APP使用在线咨询)
      第二步

      点击[新冠肺炎专问]
      找到[肺炎咨询]
      第三步

      填写自己相关信息/病情描述-[立即提交(免费)]
      第四步

      下单成功,等待医生接单请留意医生发来的回复信息及时同医生进行在线交流

      
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